Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Alexandre Guillen, entreprise individuelle (régime de la micro-entreprise) exerçant sous le nom commercial LocalHub,Bât. A, 15 avenue du Corail, 13008 Marseille. Contact : [email protected].

Les données collectées

Formulaire de contact et de démo

Votre nom, votre adresse e-mail et la description de votre situation sont nécessaires pour vous répondre. Les champs entreprise, téléphone, métier et commune sont facultatifs : ils servent à préparer l’échange ou la démonstration.

Autodiagnostic de visibilité

L’autodiagnostic de la page Sites pose sept questions à choix sur votre activité. Ces réponses ne permettent pas de vous identifier. Si vous demandez ensuite à être rappelé, votre prénom et votre numéro de téléphone sont transmis avec vos réponses et le diagnostic affiché.

Téléphone et WhatsApp

Si vous appelez ou écrivez sur WhatsApp, votre numéro et vos messages sont reçus comme pour tout échange téléphonique. WhatsApp est un service de Meta, soumis à ses propres conditions.

Données techniques

Comme tout site, l’hébergeur enregistre des données de connexion (adresse IP, navigateur, pages demandées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Les polices de caractères sont hébergées avec le site : aucune donnée n’est transmise à un service de polices externe.

Pourquoi, et sur quelle base

Répondre à votre demande, organiser une démonstration et vous recontacter à ce sujet : sur la base de votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Établir votre diagnostic de visibilité : sur la base de votre demande.
Assurer la sécurité du site et prévenir les abus : sur la base de l’intérêt légitime de l’éditeur.

Vos informations ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection pour le compte de tiers. Elles ne servent pas à entraîner de modèles d’intelligence artificielle.

Qui y a accès

Vos messages sont lus par le seul responsable du traitement. Des prestataires techniques interviennent pour son compte, chacun pour sa seule mission :

Cloudflare (États-Unis) : hébergement du site et traitement des formulaires ;
Resend (États-Unis) : acheminement par e-mail des messages envoyés par le site ;
Hostinger (Chypre, Union européenne) : messagerie de l’adresse [email protected] ;
Anthropic (États-Unis), éditeur de l’IA Claude : rédaction du diagnostic de visibilité, à partir des seules réponses au questionnaire, sans votre prénom ni votre téléphone ;

Lorsque des données sont traitées hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon le prestataire.

Les données traitées par l’agent IA

Les demandes de vos propres clients, traitées par l’agent IA de LocalHub une fois le service en place, ne relèvent pas de cette page : elles sont encadrées par le contrat conclu avec chaque entreprise, dans lequel LocalHub agit comme sous-traitant.

Combien de temps

Demandes restées sans suite : supprimées au bout de douze mois.
Échanges liés à une prestation : conservés le temps de la relation commerciale, puis pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.
Données de connexion techniques : conservées au plus douze mois.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Ils s’exercent par simple e-mail à [email protected] ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie, ni publicitaire ni de mesure d’audience, et ne pratique aucun suivi entre sites. Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire.

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Les messages reçus sont accessibles au seul responsable du traitement, par des comptes protégés.

Les informations sur l’éditeur et l’hébergeur figurent dans les mentions légales. Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.